Telecombinatie is ervan overtuigd dat de bescherming van persoonsgegevens van groot belang is voor de uitvoering van haar bedrijfsvoering. Persoonlijke gegevens worden met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandeld en beveiligd. Telecombinatie houdt zich in alle gevallen aan de eisen van de Wet bescherming persoonsgegevens.

&nbps;

Verwerking van persoonsgegevens

Telecombinatie legt gegevens over u vast, in het kader van haar dienstverlening, wanneer u de website bezoekt, informatie aanvraagt, meedoet aan speciale acties of anderszins contact heeft. Telecombinatie maakt hierin een onderscheid tussen persoonsgegevens en anonieme of geanonimiseerde gegevens. Persoonsgegevens zijn die gegevens waarmee de identiteit kan worden achterhaald, zoals uw naam, adres, telefoonnummer, leeftijd, enzovoorts. Anonieme of geanonimiseerde gegevens zijn gegevens die niet (meer) kunnen worden herleid tot uw identiteit. Telecombinatie kan op verschillende manieren de beschikking krijgen over persoonsgegevens. In de eerste plaats heeft u deze persoonsgegevens zelf verstrekt, bijvoorbeeld om een overeenkomst aan te gaan voor het verkrijgen van een abonnement. Wanneer u Telecombinatie om informatie vraagt over haar services en/of gebruik maakt van haar diensten, kan Telecombinatie u vragen om een e-mailadres, postadres of telefoonnummer te geven zodat Telecombinatie aan het verzoek om informatie kan voldoen. Daarnaast kunnen anonieme gegevens worden verkregen, die zijn gekoppeld aan uw Internet Protocol adres (IP-adres). Wanneer u de website van Telecombinatie bezoekt, is het noodzakelijk bepaalde informatie te verzamelen om de verbinding goed te laten verlopen. Als u een webpagina opvraagt, is het voor de web-server noodzakelijk te weten waar de pagina naar toe moet. Daarvoor wordt gebruik gemaakt van het IP-adres. Dit is een nummerreeks die automatisch door uw internet-provider aan de computer wordt toegekend iedere keer wanneer u inlogt op het internet, zodat uw computer kan worden geïdentificeerd. Het is voor Telecombinatie niet mogelijk om alleen aan de hand van het IP-adres uw identiteit te achterhalen, als u die ons niet zelf vertelt.

Clickgedrag

Op de website van Telecombinatie worden algemene, niet-identificerende bezoekgegevens bijgehouden, zoals de meest opgevraagde pagina's. Het doel hiervan is om de inrichting van de website te optimaliseren. Ook kunnen deze gegevens worden gebruikt om meer gerichte informatie op de site te zetten. Op deze wijze kan Telecombinatie haar dienstverlening aan u verder optimaliseren.

Gebruik van persoonsgegevens

Telecombinatie slaat uw persoonsgegevens op in een centrale databank. Telecombinatie gebruikt uw persoonsgegevens voor uitvoering van een met u gesloten overeenkomst. Telecombinatie wil uw persoonsgegevens ook graag gebruiken om u op de hoogte te houden van nieuwe diensten of producten die Telecombinatie aanbiedt. Wanneer u geen prijs (meer) stelt op deze informatie, dan kunt u dit Telecombinatie per e-mail, post of telefonisch laten weten. Telecombinatie zal meteen na ontvangst van uw verzoek het versturen van marketinginformatie stopzetten. Telecombinatie verstrekt geen persoonsgegevens aan personen of bedrijven buiten de organisatie van Telecombinatie, tenzij dat verplicht is door een wettelijk voorschrift of wanneer dat noodzakelijk is voor het uitvoeren van een overeenkomst die Telecombinatie met u heeft gesloten.

Gebruik van cookies

Telecombinatie maakt bij het aanbieden van haar diensten gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestandjes die bij een bezoek aan een website op de harde schijf van uw computer worden opgeslagen. Van hieruit kan Telecombinatie bijvoorbeeld de voorkeuren van een bezoeker afleiden. Ook kunnen cookies gebruikt worden om de werking van de internetpagina voor u gemakkelijker te maken. Wanneer u bijvoorbeeld op de website van Telecombinatie inlogt om toegang te krijgen tot de Telecombanatie online-diensten dient u uw e-mailadres en wachtwoord in te voeren. Om dit inlogproces sneller te laten verlopen, kan Telecombinatie een cookie op de harde schijf van uw computer plaatsen. Wanneer u een volgende keer de website van Telecombinatie bezoekt, herkent deze u -door de geplaatste cookie- als klant. Deze cookies bevatten geen persoonsgegevens en worden enkel gebruikt om het gebruik van de website voor u gemakkelijker te maken. Cookies kunnen geen informatie over u of uw computersysteem doorgeven. Als u het gebruik van cookies niet op prijs stelt, dan kunt u binnen de Internet opties in uw webbrowser het gebruik van cookies uitschakelen. Als u in uw browser het gebruik van cookies heeft uitgezet, kunt u nog steeds de meeste onderdelen van de website bezoeken.

Telecombinatie en andere websites

Op de website kunt u een aantal links naar andere websites aantreffen. Hoewel deze websites met zorg zijn geselecteerd, kan Telecombinatie geen verantwoordelijkheid dragen voor de omgang met uw persoonsgegevens door deze organisaties. Lees hiervoor de privacy statement, indien aanwezig, van de website die u bezoekt.

Vragen

Telecombinatie hecht er grote waarde aan dat zorgvuldig met uw persoonsgegevens wordt omgegaan. Wanneer u vragen, suggesties of opmerkingen heeft na het lezen van dit Privacy Statement, of wanneer u klachten heeft over de manier waarop Telecombinatie met uw persoonsgegevens is omgegaan, kunt u dit schriftelijk laten weten door een brief te sturen naar Telecombinatie, postbus 2052, 2400CB te Alpen a/d Rijn

Wijzigingen

Telecombinatie behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in de disclaimer of de privacy statement. Controleert u daarom regelmatig de privacy statement van Telecombinatie Alphen aan de Rijn, februari 2010.