Wat betekent het datalek bij Odido precies voor jou?

Misschien heb je het nieuws al voorbij zien komen: bij Odido is een datalek geweest waarbij mogelijk klantgegevens zijn buitgemaakt, klanten die dit betreft zijn door Odido per mail of sms geïnformeerd. Dat klinkt vervelend en zorgelijk, en dat is het ook. Tegelijk is het belangrijk om te weten wat het precies betekent én wat je er zelf aan kunt doen. In dit artikel geven wij je hier meer informatie over.

Wat is er gebeurd?

Een datalek betekent dat onbevoegden toegang hebben gekregen tot gegevens die eigenlijk privé zijn. Dat kunnen gegevens zijn zoals je naam, je adres, je e-mail of je telefoonnummer. In sommige gevallen kunnen dit zelfs gevoelige gegevens zijn zoals je rekeningnummer of documentgegevens.

Dat wil niet zeggen dat je bankrekening is gehackt of dat je direct slachtoffer bent van fraude. Het betekent wel dat sommige van deze gegevens nu ergens rondzwerven en dat criminelen ermee kunnen proberen iets bij jou of bij instanties los te krijgen.

Waarom moet je extra opletten?

Criminelen gebruiken gelekte gegevens vaak om heel betrouwbaar over te komen. Stel dat iemand je belt en je naam en adres noemt, maar ook nog eens je geboortedatum en je legitimatiebewijs nummer kent, dan klinkt dat meteen een stuk geloofwaardiger. En dat is precies wat je wilt vermijden.

De risico’s zitten vooral in dingen zoals nepmails, smsjes of telefoontjes waarin wordt gevraagd om inloggegevens, codes of zelfs geld over te maken. Of om op een link te klikken. Dat is iets wat je nooit zomaar moet doen.

Hoe weet je wat echt is en wat niet?

Let goed op signalen die niet kloppen. Als iemand onverwacht contact opneemt en meteen iets van je wil, zoals een code of een betaling, dan is dat meestal niet goed. Een betrouwbare organisatie vraagt nooit zomaar om je wachtwoord of verificatiecode.

Wil je iets checken? Bel dan altijd zelf het officiële nummer van de bank of provider. Typ het nummer zelf in en neem contact op via de officiële kanalen. Zo voorkom je dat je op een nepnummer reageert.

Wat kun je zelf doen?

Een paar simpele dingen helpen al enorm:

Controleer regelmatig je bankrekening op vreemde afschrijvingen. Zie je iets wat je niet herkent, dan kun je dit bij je bank melden en meestal direct laten storneren.

Controleer of er op jouw adres geen bestellingen geplaatst worden, die je zelf niet geplaatst hebt. Meld dit altijd direct bij het betreffende bedrijf of instantie.

Heb je het idee dat je documentgegevens zoals paspoort of rijbewijs zijn gelekt? Dan kun je het oude document door de gemeente laten blokkeren en een nieuw document aanvragen.

En tot slot: blijf altijd alert. Geef niemand je codes, wachtwoorden of bankgegevens, ook niet als het eerst heel geloofwaardig klinkt.

Blijf alert, maar raak niet in paniek

Een datalek is vervelend nieuws, maar het hoeft niet te betekenen dat er direct iets misgaat met jouw gegevens. Met een beetje extra aandacht en gezond verstand ben je al veel veiliger.

Heb je vragen over dit onderwerp of twijfel je over een bericht of telefoontje? Neem dan gerust contact met ons op of kom langs in de winkel. Wij helpen je graag!